En una entrevista con Joystiq, Robin Burrowes, jefe de marketing de Xbox Live, ha asegurado que el servicio online de Xbox 360 ya ha conseguido 35 millones de usuarios en los 35 países en los que está disponible. En parte, ha sido gracias al lanzamiento del servicio en nueve países nuevos a finales del 2010, por eso desde Enero de este año el número de usuarios ha experimentado un gran salto.
Aún no sabemos que cantidad de usuarios son Silver y cuántos están suscritos a Gold, pero Burrowes ha asegurado que Microsoft consigue más ingresos con transacciones que suscripciones.